常见问题

什么时候能联系我?

完成所有步骤后，您将收到一封电子邮件确认已完成注册过程，并已添加到我们不同的供应商数据库中。将不得提供进一步联系以确认已完成的注册。

我如何更新我的信息？

注册后，您可以登录http://必威betyey世界杯cargill.suppliergateway.com随时。

我注册了......现在是什么？

接受供应商多样性注册并不能保证业务或机会。必威betyey世界杯Cargill将使用该数据库根据需要搜索潜在供应商。我们鼓励所有供应商尽可能多地学习嘉吉和许多企业。必威手机登陆必威betyey世界杯

我如何处理注册邀请？

如果您收到注册邀请，请确保仅通过注册电子邮件完成注册。

我的注册有效多长时间？

需要有效的，最新的认证才能参与我们的系统。您可以保持认证有效。

Cargill的供必威betyey世界杯应商多样性团队如何在嘉吉的采购过程中工作？

供应商多样性团队倡导和支持内部的多样化供应商。通过参加邀请各种供应商和认证组织的活动，供应商多样性有助于识别供应商，并开始发展未来采购机会的关系。

如果我注册，但尚未联系机会怎么办？

注册不保证业务;然而，只要您的公司拥有可以满足我们需求的优质产品和服务，在此过程中会增加我们的采购专业人士所考虑的业务的可能性。

如果我不是多元化的供应商怎么办？

为了与Cargill的第1层供应商多样性计划必威betyey世界杯合作，鼓励您是一家经过认证的多样化供应商;但是，如果您是您自己的供应链中具有良好的多样化供应商的优质供应商，您可以通过我们的第2层计划获得资格。

什么是第2层计划?

我们通过Tier 2项目最大化和增加供应链的多样性。二级供应商是指为嘉吉一级(主要)供应商提供产品或服务的公司，这些产品或服务将提供给最终用户。必威betyey世界杯二级公司的服务或产品不需要直接销售给嘉吉，就可以将支出计入嘉吉的二级计划。必威betyey世界杯

我对在这里没有回答的供应商网关有一个问题。

与特定门户问题(如用户id、密码等)相关的其他常见问题可以在这里直接在门户网站找到．如有其他问题或顾虑，请填写此查询。

采购订单要求常见问题 - Français

关于发票提交要求的变化是什么？

作为Cargill Glo必威betyey世界杯bal计划的一部分，用于标准化和优化我们的系统和流程，我们加强了符合我们的发票提交要求，包括在需要时拥有有效的PO。遵循我们的政策和流程将允许通过我们的系统有效地路由发票，从而导致一致的准时付款。

这意味着除非豁免适用（请参阅豁免类别列表），我们将在提交的每张发票上都需要PO号码。未经有效PO号码的帐户应付团队收到的发票不会被支付，并将通知供应商不遵守。不合规通知将被发送到提交者的电子邮件地址。

笔记：如果您正在提交由JDE系统管理的发票，通常不需要采购订单。

为什么这项要求正在实施？

PO要求旨在提高嘉吉应付账款团队的效率，从而使我们能够提高按时支付贵方发票的能力。必威betyey世界杯它确保嘉吉只支付已适当订购和授权必威betyey世界杯的商品、服务和工作。它还确保应付账款小组收到的发票能够得到有效处理，以尽量减少对供应商和承包商的延误。

这种变化适用于我做生意的所有植物吗？

本政策适用于所有植物，除非有豁免(见豁免问题)。

PO要求是否有任何豁免？

有一些预先批准的情况，不需要慈善捐赠，公司卡提供商付款，保险费等。按此查看豁免名单．

供应商的预期是什么？

我们要求您确保在发票上提到有效的PO编号，然后将其提交给Cargill付款。必威betyey世界杯如果您的发票上没有明确指出PO号码，则可能会延迟付款。如果您在多个嘉吉工厂/地点进行业务，则需要了解每个工厂/位置中使用的系必威betyey世界杯统是否需要不同的PO。点击这里了解更多．

PO要求什么时候生效?

PO要求将适用于2019年12月1日或之后的订单，并在此日期或之后收到的发票。如果有任何变更对此生效日期，您将提前通知您。

如果我没有PO，我该怎么办？

如果您尚未收到PO或书面购买授权，请与您的Cargill联系人（买方）联系到确认Attn系列，Cargill Bill和Po＃（如果适用），并收到未经A提交发票的说明必威betyey世界杯宝。

什么是正确的PO编号序列/格式？

SAP PO号为10位长，编号范围顺序如下所示:

SAP实例	订单数量范围
TC1.	4 *********
TCL.	6 *********
TC2.	4 *********

PO要求影响哪些系统？

必威betyey世界杯嘉吉利用JDE和SAP向供应商支付货款。SAP上管理的采购事件需要PO。虽然通过JDE系统管理的购买事件通常不需要PO，但是需要特定的细节，比如Attention Line。请参考“支付系统(JDE和SAP)如何影响发票”一节发票提交要求关于SAP和JDE要求的更多信息，供应商中心。

是否有可能通过电话继续接收PO号码？

是的。但是您需要口头地获取采购订单号，并确保您在发票上提供报价的采购订单号。

如果我被要求在紧急情况下提供商品和/或服务，该怎么办？

在需要紧急订单的情况下，可以优先考虑创建采购订单号。请务必与您的Cargill联系协调，按照他们提供的紧急订单程序。必威betyey世界杯

我从哪里可以得到更多关于PO要求的信息?

点击这里关于PO要求的更多信息。

如果我有关于提交发票的疑问，怎么办？

点击这里查看发票提交常见问题解答。

什么是正确的注意力线条格式？

点击这里要了解ERP系统Cargill的注意力线条格式的详细信息，用于管理您的发票。必威betyey世界杯

示例SAP注意线：1 ### - a ###（4个数字，后跟连字符，然后是一个字母，后跟3个数字）

示例JDE注意行:1####-########(5个数字，接一个连字符，接8个数字)

如果您不知道要放入注意力线必威betyey世界杯，请联系您的嘉吉买方。

发票上应该包括什么信息?

单击下面的链接以显示所有发票所需的信息，以确保及时付款处理和避免手动评审。

笔记：对于已经升级到SAP的供应商，您在发票上提交的值与您的PO上的相应值匹配是特别重要的。

点击这里查看发票所需的信息。

我需要遵循的发票提交和格式要求是什么？

请按此查看发票提交及格式要求。

发票应该在哪里提交?

除非另有指示，否则请通过电子邮件提交您的发票[电子邮件受保护]处理。

笔记：此电子邮件地址应仅用于提交发票。将删除提交给此电子邮件的任何其他文件或陈述。访问我们的联系人页面以获取更多方法来联系我们。必威betyey世界杯嘉吉不接受通过传真提交的任何发票。

不要提交发票[电子邮件受保护]在以下情况下：

• 如果该事务是评估收讫结算(ERS)或两份文件匹配。点击此处了解有关ERS事务的更多信息。
• 如果您的PO上的说明指定了备用发票提交位置
• 如果你在嘉吉的线人给了你备用指示必威betyey世界杯
• 如果事务在阿里巴网络（一个）：

对于由嘉吉支付的交易，交易必须在AN中完成(如适用，包括发票)。必威betyey世界杯点击这里了解更多关于输入AN交易的信息。

• 如果可以（嘉吉必威betyey世界杯动物营养）事务:

请确认您的业务联系人的发票提交要求。

如果我发送发票并付款似乎延迟，我该怎么办？

发票可能因任何原因中的任何原因而争议，并且始终将发送回供应商电子邮件地址以及发票争议的原因。以下是一些例子。如果其中一个情况适用于您的发票，请通过电子邮件联系供应商关系：

• 发票上没有报价的采购订单号(联系您的嘉吉买家)必威betyey世界杯
• 现在完全使用的采购订单号
• 采购订单号与Cargill发行订单不匹配必威betyey世界杯
• 采购订单号与发票上的描述/日期不匹配
• 在一个发票上引用多个采购订单号。请为每份采购订单编号发送单个发票
• 发票上的测量单位和单价与采购订单不匹配
• 在非PO发票上没有注意力或不正确的注意力线
• 延迟嘉吉接收商品或必威betyey世界杯服务
• 一个PDF文档中的多个发票。请每pdf文件发送一份发票
• 没有报价的发票号码

如果我无法满足发票提交的所有要求，我该怎么办？

请看供应商查询页面有关说明。

全球支付期限优化倡议是什么以及如何使利益？

我们正在发起一项全球倡议，以确保我们的系统、流程和付款条件得到优化，以向供应商提供以下利益:

• 增加付款可预测性

• 标准支付条款，允许增加透明度和及时付款

• 更一致的付款时间表，使更好地管理现金流

所有供应商是否受嘉吉的新付款条件的约束？必威betyey世界杯

是的!我们新的全球支付条款政策对全球所有供应商都有效。我们的全球举措将有助于确保我们的系统、流程和支付条款得到优化，以确保我们的供应商在全球范围内获得更多的支付透明度和准时支付。

是财务选择吗？

不幸的是，目前我们没有可用的融资选择。然而，我们正在努力在不久的将来提供融资选项，并可以随着细节变得更加清晰而跟进。与此同时，你可以给我们发邮件[电子邮件受保护]了解其他付款期权。

除融资外，还有哪些其他选择？

请给我们发电子邮件[电子邮件受保护]使用折扣讨论早期的付款期选项。

谁能联系讨论此付款期限更改进一步？

请给我们发电子邮件[电子邮件受保护]提出您可能拥有的任何疑虑。

作为供应商发票的嘉吉Na植物，有什么效率的报酬？必威betyey世界杯

必威betyey世界杯嘉吉要求所有NA供应商通过自动清算房屋（ACH）以电子方式支付。转到供应商中央的“如何收到付款”页面获取指令并获取正确的表格以完成。

我遵循相同的汇款进程吗？

是的，您当前的发票流程并汇款以此倡议而不会改变。

如何确定我的公司何时获得报酬？

您可以通过将付款条件中的天数添加到发票接收日期来确定您的付款日期，发票接收日期是嘉吉将发票扫描到我们系统的日期。必威betyey世界杯例如，如果发票收据日期为2020年1月6日(发票扫描到我们系统的日期)，而您的合同中规定的付款期限为90天，则此发票的付款日期为2020年4月5日。

什么是发票收据日期，以及与发票日期不同的情况如何？

发票收据日期是Cargill帐户应付账款收到并将发票扫描到我们的系统发票中的日期。必威betyey世界杯发票收据日期不是您在发票或发票上的日期准备的日期。您的付款条款将从发票收据日开始。

如何知道发票收货日期的日期？

如果您的发票符合所有的发票提交要求(包括通过电子邮件将其提交到正确的地址，并使用正确的ATTN线)，发票接收日期通常在到达嘉吉应付账款后的一个工作日内。必威betyey世界杯如果缺少任何东西或如果你提交发票给工厂或其他不正确的地点，发票收据日期将会延迟，并相应地延迟你的付款。

我怎样才能避免延迟付款?

确保遵循供应商中心网站提供的发票提交说明。

我应该在哪里提交发票，以确保发票收据日期与日期尽可能靠近发票日期？

提交你的发票包[电子邮件受保护]

在此地点提交发票是否有任何例外情况？

是的。如果您在ARIBA系统或使用ERS中，您的发票提交位置没有更改。

如果我需要重新提交发票，付款方式是从收到原始发票还是收到修改的发票计算?

如果您需要重新提交发票来纠正错误或提供缺失的信息，应付的日期帐户收到重新提交的发票是计算日期的新发票收据日期。有关其他信息，请参阅此问题。

如果我向我在工厂的必威betyey世界杯联系人提交发票，嘉吉如何计算付款日期?

如果将发票提交到植物的联系人，您的发票将以重新提交给中央发票处理位置的说明返回给您[电子邮件受保护]．发票处理团队收到发票的日期是发票收据日期。

如果我的付款逾期超过10天，或者我对未付款有任何疑问，我应该联系谁?

如果您的付款已超过10天，请按照以下说明通过电子邮件提交票证，以便我们可以跟进您。请注意您收到的票号。如果您在3个工作日内收到了回复，请回复您收到的电子邮件[电子邮件受保护]并在主题行中指定您的票证号码和“升级”。我们感谢您的耐心等待您的询问。

我的公司如何受益于此变化？

由于付款将根据一贯的过程支付，因此它将为供应商提供更可预测的现金流。

如果我有关于发票如何确定发票或如何计算付款日期如何？

联系我们的团队。

为什么嘉吉公司必威betyey世界杯使用发票收据日期来确定我的付款到期日?

使用发票收据日期计算付款截止日期在我们的合同中一直是标准语言。我们的系统和流程现在与此语言对齐，以在确定付款截止日期时使用发票收据日期字段。

帐户类型

您可以选择您的首选项，以便在减少成本的同时与客户交易。此外，您可以预期您的客户付款时可以获得可见性。

标准：基本功能，通过Cargill POS，确认和发票进行交易的电子邮件解决方案，并完全免费提供供应商。必威betyey世界杯

点击这里 ：ARIBA标准账户 - 数据表
视频 ：供应商发射板 - 标准账户

企业账户：具有完整的ARIBA网络功能和采购过程的E2E视图，将业务转换为高级功能。

点击这里 ：Ariba Enterprise帐户 - 数据表
视频 ：供应商Launchpad - Ariba Enterprise帐户

一体化：提高效率，获得报酬更快，并更少地做更多。

点击这里 ：Ariba网络集成

目录：使用企业级内容管理工具定义，验证和丰富Catalog内容

点击这里 ：SAP Ariba目录

我不知道如何登录Ariba网络/登录凭据

去service.ariba.com/．在你的第一页-你会看到如下截图所示的视图

该页面将重新定向到以下选项。根据您的要求选择适当的选项

在下一页中，您需要提供适当的电子邮件地址

您将收到电子邮件中的说明以重置用户名/密码

如何取得培训资料/求助台资料?

使用现有的用户ID和密码登录您的Ariba帐户。在您的主页上，您应该能够在右侧右上角看到“帮助中心”选项。

您将被引导到阿里巴用户交流社区。使用搜索条件并输入以下问题。结果将显示与特定问题相关的所有文章/主题。

如果您仍然需要与HelpDesk连接，则从下面使用适当的选项。

什么是阿里巴网？

作为世界上最大的基于网络的贸易社区，Ariba网络将全球领先的组织与其贸易伙伴连接起来，并为所有关键的商业协作需求提供一个基于广泛的平台。它支持从贸易伙伴发现和电子采购到电子发票和营运资金管理的一切，允许参与者快速有效地购买、出售和管理现金。Ariba网络为买家和供应商提供了无与伦比的投资回报率、覆盖范围、灵活性和价值，帮助企业商务像消费者商务一样轻松。今天，超过460万家公司——包括超过一半的全球2000公司——使用Ariba网络来简化和自动化他们的协作业务流程。

是否有免费的ARIBA网络账户供应商？

是的，供应商可以使用标准帐户免费使用阿里巴网络。ARIBA网络，标准账户允许供应商交易无限数量的文件，如订单;完整和部分订单确认;船舶通知;和服务入口表。有关标准帐户功能的完整列表，请单击此处

为什么一些供应商需要支付使用阿巴网络的费用？

SAP Ariba在Ariba网络中投入大量投资，以确保它支持更多的流程和贸易伙伴，并提供超过行业的任何其他合作产品的价值。这包括为供应商提供船上服务和全球多种语言和地点的支持，这需要我们客户的投资。此外，SAP ARIBA捆绑的增值功能，服务和支持，以获得供应商的参与程度。

供应商如何获得订阅级别可用的特定功能或服务？

我们提供五个订阅级别:高级，铜，银，金和白金。每个供应商收到的订阅水平与他们在Ariba网络上交易的财务数量和文件数量以及他们的技术使用情况相一致。许多订阅功能和服务都可以在Ariba网络上直接使用，所以供应商只需登录他们的账户就可以访问它们。有关订阅服务或账单的更具体问题的答案，供应商可以登录Ariba网络帐户，通过帮助中心联系技术支持。

如何计算供应商的费用？

要了解如何计算费用，请访问订阅和定价页面。您可以从数据表列表中选择您的地区。

如何计算“交易量”和“文档数量”?

交易量计为总财政价值（适用货币），包括所有非PO发票的附加值税（增值税）等任何税收加上所有POS的总财政价值（不包括取消订单）或全部从一个PO，以较大者为准，在前面的12个月内送到ARIBA网络的发票。为避免双重计数，通过ARIBA网络发送的基于PO的发票不包含在事务卷中。

年度文件计数是前12个月的POS和所有发票（PO-PO-PO-PO-PO-FIRMICE）。订单确认，更改订单，预先送货通知和结算/付款汇款咨询文件被排除在文件数量之外;供应商可以在没有费用的情况下对这些无限数量进行减少。

这些年度计数中包含哪些文件？

只有购买订单和发票（Po-和非Po-and Non-Po-and Non-Po-and Non-Po-and Non-Po-and No.）。

供应商是否在其所有客户关系中聚合其事务的文档数量以使其有资格订阅?

一旦供应商交叉到支付费用所需的阈值，分配给供应商的订阅级别就基于所有客户关系的汇总交易文件。

如果供应商在阿巴尔网络上有多个客户，他们是否支付多个订阅？

不可以。供应商被置于基于，适用于所有客户关系的单个订阅中。

是否有供应商可以选择将其订阅升级到更高级别？

是的，可选的升级可用于希望访问青铜，银，金或白金功能和福利的供应商，但不通过其当前的交易量获得这些订阅级别的资格。对此选项感兴趣的供应商可以登录Ariba网络，然后单击“公司设置”菜单中的“服务订阅”页面。

ARIBA网络如何确定供应商费用的大家庭周年日期？

供应商大家庭周年纪念日日期是供应商首先达到阿里巴网络支付水平的日期;也就是说，当供应商达到交易量并在一年内使用至少一个客户在Ariba网络上与至少一个客户进行收费阈值。一旦发生这种情况，使用以下指南：

交易费用:我们发现供应商过去使用Ariba网络是他们未来使用的可靠预测因素，因此我们根据交易历史收费。有些供应商每年订单，以便交易费用，其他供应商（包括所有新的或最近的船上供应商）季度已收费。

订阅收费：ARIBA网络青铜，银色，黄金和白金订阅的费用是计算和每年在供应商纪念日日期计算的，无论其账户是否每年或季度为交易费用。对于初始订阅项，供应商首次交叉阈值后，ARIBA网络查找供应商在所有客户关系中交易的文件数，如果可用，最多需要三个月，并将其文件计算为确定订阅包级别和费用明年。

然后，供应商的订阅级别每年在其总周年日期内重新评估，根据他们在前12个月内交易的文件数量，无论供应商是否在年度或季度交易费结算周期内，他们都会重新评估。订阅持续一年，并且订阅级别和费用仅在供应商大家庭周年日期内重新评估。

什么是一个ANID号码，以及如何影响供应商费用如何计算的？

一个Ariba网络标识(ANID)号码是一个Ariba网络帐户的唯一标识符。供应商可能会出于各种原因维护多个anid。对于这些anid中的每一个，采购订单和发票——以及交易(货币)量——都要为每一个客户关系计算，以确定何时达到供应商费用的阈值。一旦供应商在至少一个关系中达到收费阈值，交易和订阅费用将在同一ANID内的所有关系中进行评估。拥有多个anid的供应商可能会将他们的账户汇总到一个“多组织”父子关系中，以利用每个关系的上限。

为什么在以前自由交易时，供应商可能需要支付？

从SAP Ariba获得首次发票的供应商已达到一个重要的电子商务里程碑：他们每年通过阿里巴网络跨越至少一个客户的收费门槛。为了保持他们的势头 - 和阿里巴网络的关系，他们的客户已经依靠 - 他们至关重要的是他们在其发票上恢复到期日之前恢复其会员并汇款付款，以避免服务中断。只有这样，他们才能继续享受作为阿里巴网供应商的可衡量效益。

如果供应商正在续订其会员资格，为什么他们的费用与去年不同？

供应商费用可根据ARIBA网络的供应商的活动水平而异。每年，在供应商随后的大家庭日期，阿里巴网络在交易的文件数量上执行年度查找，并将供应商帐户分配到未来12个月的适当订阅级别。此外，每年或每个季度，阿巴网络执行年度回顾，以评估交易费，该费用固定一季度或一年。

供应商如何支付发票？

通过基于Web的过程处理，可通过供应商访问阿里巴网络账户．只有拥有Ariba网络管理员特权的用户才能执行支付过程。以下是他们应该遵循的步骤:

• 登录他们的帐户
• 单击右上角的公司设置，然后从下拉菜单中选择服务订阅
• 去账单标签查看任何未支付的费用
• 点击支付所订阅的任何订阅的薪酬发票链接
• 请按照说明选择付款方式并接受使用条款
• 单击Submit

供应商可以使用信用卡，电子资金转账（格式为FEDWIRE，ACH或SEPA）支付会员费，或支票（按地区的付款方式）。

如果供应商不支付Ariba网络费用会发生什么?

供应商的帐户将被暂停。他们将无法使用ARIBA网络接收采购订单，提交发票或参与任何交易，并将通知供应商的客户暂停通知。

阿里巴网络接受了哪些付款类型？

这取决于阿里巴网络发票的价值。在大多数情况下，供应商可以用信用卡，电子资金转移（格式为FEDWIRE，ACH或SEPA）支付费用，或支票（按地区的付款方式也各不相同）。但是，对于一些地理位置的一些小型发票，我们要求供应商通过信用卡付款。这一要求是我们更好地满足供应商需求的努力的一部分，包括更大的便利和时间储蓄，以及保护供应商免受无法与客户交易的风险，如果付款已迟到超过30天。

供应商在哪里可以了解有关阿里巴网络和供应商费用的更多信息？

下载数据表订阅和定价页。

通过登录其ARIBA网络帐户和/或其发票列出的区域支持联系信息来访问支持。

我可以在哪里查看作为供应商在Ariba网络上做生意的使用条款?

作为供应商，您可以查看您的使用条款https://service.ariba.com/authenticator.aw/ad/termscenter.．

如何查看供应商端谁在Ariba提交了发票?

不幸的是，我们将无法确定谁提交了发票。我们没有提供供应商帐户的可见性。通常，它的阿里巴账户管理员和在您的阿拉巴账户下设置的人可以提交发票。您可以通过字段更改的“发票历史记录”部分进行检查以确定谁提交了请求或上次更改文档。请参阅主指南/阿里巴。如果您有任何进一步的问题，请告诉我们。

今天之前的发票（直到LIVE），通过阿里巴派来吗？

如果您通过Ariba网络从嘉吉收到PO，您应该在AN中开具这些交易的发票。必威betyey世界杯你们公司在上市日期前必威betyey世界杯收到的、不在AN内的嘉吉PO应该按照PO上的指示开具发票。

如果我们收到订单，但价格、货币、数量、额外费用与我们计划开发票的金额不相符，我们是否应该在收到嘉吉在Ariba的更新订单后再发货?必威betyey世界杯

确保您在运输之前获得PO的最佳实践是正确的，并匹配您预期的支付。有些案例可能先前发货;但是，这些案例将是案例，如果您在PO上有一个问题，您应该与您的嘉吉买方合作。必威betyey世界杯

如果迄今为止从原始请求的船舶改变PO的船舶，则需要再次确认PO对交货日期的情况？有时我们对单个PO的船舶日期有多次更改。

是的，每更改一次日期，AN中都需要更新船期和交货日期。

可以为没有反映在PO上的物品的供应商发票？

必威betyey世界杯嘉吉的采购订单必须反映供应商期望得到的报酬。必威betyey世界杯嘉吉不允许供应商为没有PO的项目开具发票(在嘉吉交易的AN中不允许有非PO费用)。如果买方批准了额外的价值，它们将被添加到采购订单中，供供应商在AN上进行交易。

确认中是否允许收取运费?

除非供应商联系他们的嘉吉买方，否则无法将运输添加到确认中。必威betyey世界杯

Cargi必威betyey世界杯ll是否支持信用发票/信用备忘录？

必威betyey世界杯嘉吉支持信用发票/信用备忘录和物品级学分;仅限材料订单的价格/数量调整。

对于与嘉吉服务PO相关的信贷，供应商应联系买方以获取必威betyey世界杯说明